Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://ezowizja.pl (dalej: „Serwis”).

1.2. Administratorem danych osobowych jest Grupa Nucity sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Wał Miedzeszyński 646 Hala 3 / 3, 03-994 Warszawa. NIP: 9512362627 (dalej: „Administrator”).

1.4. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, gdyż nie jest do tego zobowiązany na podstawie obowiązujących przepisów.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz realizacji usług cyfrowych.

2.2. Przetwarzane dane mogą obejmować:

  • adres e-mail,
  • imię lub pseudonim, nazwisko
  • dane przekazane dobrowolnie w formularzu zamówienia,
  • treści przekazane w celu personalizacji usługi,
  • dane techniczne (adres IP, dane zawarte w plikach cookies, dane urządzenia).

2.3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić realizację usługi.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług cyfrowych,
  • realizacji zamówień i dostarczania treści cyfrowych,
  • kontaktu z Użytkownikiem w sprawach związanych z usługami,
  • obsługi reklamacji i zapytań,
  • zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
  • prowadzenia komunikacji informacyjnej dotyczącej Serwisu i jego usług,
  • personalizacji treści interpretacyjnych w ramach zamówionych usług.

3.2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, jeżeli została wyrażona.

4. Komunikacja mailowa i informacje o usługach

4.1. Podanie adresu e-mail podczas składania zamówienia jest niezbędne do realizacji usługi oraz komunikacji związanej z funkcjonowaniem Serwisu.

4.2. Administrator może przesyłać na podany adres e-mail informacje dotyczące:

  • realizacji zamówień,
  • nowych usług i treści dostępnych w Serwisie,
  • zmian funkcjonalnych i organizacyjnych Serwisu,
  • materiałów uzupełniających i treści powiązanych tematycznie z charakterem Serwisu.

4.3. Komunikacja, o której mowa powyżej, stanowi element realizacji umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora i nie wymaga odrębnej zgody marketingowej.

4.4. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania komunikacji informacyjnej poprzez link rezygnacji zawarty w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe przetwarzane są przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas niezbędny do:

  • realizacji obowiązków prawnych,
  • zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
  • prowadzenia rozliczeń księgowych.

5.2. Dane wykorzystywane do komunikacji informacyjnej przetwarzane są do momentu zgłoszenia sprzeciwu lub rezygnacji.

6. Odbiorcy danych i przekazywanie danych poza UE

6.1. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane nieuprawnionym podmiotom trzecim.

6.2. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • operatorom płatności (np. PayPal),
  • firmom hostingowym,
  • dostawcom usług IT.

6.3. W związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dostawców dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

7. Profilowanie i automatyzacja

7.1. Dane osobowe mogą być wykorzystywane do personalizacji treści usług ezoterycznych.

7.2. Przetwarzanie danych nie prowadzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Pliki cookies

9.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy statystycznej oraz poprawy funkcjonalności.

9.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna w Serwisie.